Ztráty, zavírání obchodů, propouštění a strategický pokles se letos staly běžnými zprávami v sektoru maloobchodního elektronického obchodování, což naznačuje nepříznivý výhled.Podle zprávy „2023 H1 China Fresh E-Commerce Market Data Report“ se očekává, že tempo růstu nových transakcí elektronického obchodu v roce 2023 dosáhne nejnižšího bodu za devět let, s mírou penetrace průmyslu asi 8,97 %, což je pokles o 12,75. % rok za rokem.

Během úprav trhu a konkurence platformy jako Dingdong Maicai a Hema Fresh, které stále mají určitou kapacitu, aktivně přijímají opatření, aby čelily výzvám a hledají nové příležitosti k růstu.Někteří zastavili expanzi, aby se zaměřili na efektivitu spíše než na rozsah, zatímco jiní pokračují ve zdokonalování svých logistických systémů chladících řetězců a dodavatelských sítí, aby aktivně získali podíl na trhu.

Stojí za zmínku, že navzdory fázi rychlého růstu, kterou maloobchod s čerstvým zbožím zažil, je stále sužován vysokými přepravními a provozními náklady v chladicím řetězci, značnými ztrátami a častými stížnostmi uživatelů.Pro platformy jako Dingdong Maicai a Hema Fresh, které hledají nový růst a posouvají se vpřed, bude cesta nepochybně náročná.

Dny slávy jsou pryč

V minulosti vedl rychlý rozvoj internetu k rychlému vzestupu nového odvětví elektronického obchodování.Několik startupů a internetových gigantů prozkoumalo různé modely, které vedly k rozmachu odvětví.Příklady zahrnují model předního skladu reprezentovaný Dingdong Maicai a MissFresh a model integrace skladu a obchodu reprezentovaný společnostmi Hema a Yonghui.Dokonce i hráči na platformě elektronického obchodu jako JD, Tmall a Pinduoduo dali najevo svou přítomnost.

Podnikatelé, offline supermarkety a hráči internetového elektronického obchodování zaplavili novou dráhu elektronického obchodování, což vyvolalo kapitálovou explozi a intenzivní konkurenci.Intenzivní konkurence „rudého oceánu“ však nakonec vedla ke kolektivnímu kolapsu v čerstvém sektoru elektronického obchodování a přinesla na trh krutou zimu.

Za prvé, brzké hledání rozsahu novými platformami elektronického obchodování vedlo k neustálému rozšiřování, což vedlo k vysokým provozním nákladům a trvalým ztrátám, což představovalo značné problémy se ziskovostí.Statistiky ukazují, že v domácím sektoru čerstvého e-commerce je 88 % společností ztrátových, přičemž pouze 4 % dosáhlo zisku a pouhé 1 % dosáhlo zisku.

Za druhé, kvůli tvrdé konkurenci na trhu, vysokým provozním nákladům a kolísající poptávce na trhu čelilo mnoho nových platforem elektronického obchodování uzavírání, propouštění a odchodům.V první polovině roku 2023 Yonghui uzavřel 29 supermarketů, zatímco Carrefour China od ledna do března uzavřel 33 obchodů, což představuje více než jednu pětinu jeho celkových obchodů.

Zatřetí, většina nových platforem elektronického obchodování se potýkala se ziskem, což vedlo investory k větší opatrnosti při jejich financování.Podle iiMedia Research dosáhl počet investic a financování v čerstvém sektoru elektronického obchodování v roce 2022 nového minima a téměř se vrátil na úroveň z roku 2013.V březnu 2023 se v novém čínském odvětví elektronického obchodování uskutečnila pouze jedna investiční akce s investiční částkou pouhých 30 milionů RMB.

Za čtvrté, problémy jako kvalita produktů, refundace, dodávky, problémy s objednávkami a falešné propagace jsou běžné, což vede k častým stížnostem na čerstvé služby elektronického obchodu.Podle „platformy stížností elektronického obchodu“ byly hlavními typy stížností od nových uživatelů elektronického obchodu v roce 2022 kvalita produktu (16,25 %), problémy s vrácením peněz (16,25 %) a problémy s doručením (12,50 %).

Dingdong Maicai: Ústup k postupu

Dingdong Maicai, který přežil čerstvé dotační války v oblasti elektronického obchodování, byl nestabilní, což ho vedlo k přijetí strategie významných ústupů pro přežití.

Od roku 2022 se Dingdong Maicai postupně stáhl z několika měst, včetně Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai v Guangdong, Xuancheng a Chuzhou v Anhui a Tangshan a Langfang v Hebei.Nedávno také opustil trh Sichuan-Chongqing, uzavřel stanice v Chongqing a Chengdu, takže mu zůstalo pouze 25 městských míst.

Oficiální prohlášení společnosti Dingdong Maicai o ústupech uvádí snížení nákladů a zlepšení efektivity jako důvody pro úpravu jejích operací v Chongqing a Chengdu, pozastavení služeb v těchto oblastech při zachování normálního provozu jinde.Cílem ústupů Dingdong Maicai je v podstatě snížit náklady a zlepšit efektivitu.

Z finančních údajů vyplývá, že strategie snižování nákladů společnosti Dingdong Maicai prokázala určitý úspěch a dosáhla počáteční ziskovosti.Finanční zpráva ukazuje, že příjmy společnosti Dingdong Maicai za Q2 2023 byly 4,8406 miliardy RMB ve srovnání s 6,6344 miliardami RMB ve stejném období loňského roku.Non-GAAP čistý zisk činil 7,5 milionu RMB, což představuje třetí čtvrtletí non-GAAP ziskovosti v řadě.

Hema Fresh: Útok vpřed

Na rozdíl od strategie „snižování nákladů“ společnosti Dingdong Maicai, Hema Fresh, která se řídí modelem integrace skladu a obchodu, pokračuje v rychlé expanzi.

Za prvé, Hema spustila službu „1-Hour Delivery“, aby zachytila ​​trh s okamžitým doručením, najala více kurýrů, aby zlepšila efektivitu doručení a zaplnila mezery v oblastech, kde chybí čerstvé maloobchodní možnosti.Optimalizací logistiky a dodavatelských řetězců Hema rozšiřuje své servisní schopnosti, aby dosáhla rychlého dodání a efektivního řízení zásob, přičemž řeší nedostatky ve včasnosti a efektivitě nového elektronického obchodování.V březnu Hema oficiálně oznámila spuštění služby „1-Hour Delivery“ a zahájila nové kolo náboru kurýrů.

Za druhé, Hema agresivně otevírá obchody v prvotřídních městech s cílem rozšířit své území, zatímco jiné nové platformy elektronického obchodu expanzi zastaví.Podle společnosti Hema je v září plánováno otevření 30 nových obchodů, včetně 16 obchodů Hema Fresh, 3 obchodů Hema Mini, 9 obchodů Hema Outlet, 1 obchodu Hema Premier a 1 zážitkového obchodu v Hangzhou Asian Games Media Center.

Kromě toho Hema zahájila proces zalistování.Pokud bude úspěšně uvedena na burzu, získá značné finanční prostředky na nové projekty, výzkum a vývoj a propagaci trhu na podporu obchodního růstu a expanze.V březnu Alibaba oznámila svou reformu „1+6+N“, přičemž Cloud Intelligence Group se oddělila od Alibaby, aby nezávisle přešla na kotaci, a Hema zahájila svůj plán kotace, který by měl být dokončen do 6-12 měsíců.Nedávné zprávy médií však naznačují, že Alibaba pozastaví plán IPO společnosti Hema v Hongkongu, na což Hema odpověděla „bez komentáře“.

Zda může Hema úspěšně zalistovat, zůstává nejisté, ale již má široké pokrytí dodávek, bohatý sortiment produktů a účinný systém dodavatelského řetězce, který tvoří udržitelný obchodní model s několika čtvrtletími ziskovosti.

Na závěr, platformy jako Hema Fresh a Dingdong Maicai, ať už se stahují, aby přežili, nebo útočily, aby prosperovaly, konsolidují své stávající podnikání a aktivně hledají nové průlomy.Rozšiřují své strategie, aby našli nová „odbytiště“ a diverzifikovali své skladby kategorií potravin, přecházejí na platformy elektronického obchodu s potravinami s více značkami.Zda však tyto nové podniky vzkvétají a podpoří budoucí růst, se teprve uvidí.