Ztráty, uzavření obchodů, propouštění a strategická kontrakce se letos staly běžnými zprávami v maloobchodním sektoru elektronického obchodování, což naznačuje nepříznivý výhled. Podle zprávy „2023 H1 China Fresh Fresh E-Commerce Market Market“ se očekává, že míra růstu čerstvých transakcí s elektronickým obchodem v roce 2023 dosáhne nejnižšího bodu za devět let, přičemž míra penetrace v průmyslu se meziročně sníží o 12,75%.

Během úpravy a konkurence trhu a platformy jako Dingdong Maicai a Hema Fresh, které mají stále určitou kapacitu, aktivně přijímají opatření k tomu, aby splňovaly výzvy a hledaly nové příležitosti k růstu. Někteří zastavili expanzi, aby se zaměřili spíše na efektivitu než na měřítko, zatímco jiní nadále zvyšují své logistické systémy a dodávací sítě s chladným řetězcem a aktivně zachycují podíl na trhu.

Stojí za zmínku, že navzdory rychlému růstové fázi, kterou čerstvý maloobchod zažil, je stále sužován vysokou přepravou chladného řetězce a provozními náklady, významnými ztrátami a častými stížnostmi uživatelů. Pro platformy jako Dingdong Maicai a Hema Fresh, aby hledali nový růst a postupovali vpřed, bude cesta bezpochyby náročná.

Dny slávy jsou pryč

V minulosti vedl rychlý rozvoj internetu k rychlému vzestupu čerstvého průmyslu elektronického obchodování. Více startupů a internetových gigantů prozkoumalo různé modely a řídilo rozmach průmyslu. Mezi příklady patří model předních vozů reprezentovaný Dingdong Maicai a Missfresh a integrační model skladu zastoupený Hema a Yonghui. Dokonce i hráči elektronického obchodu s platformami jako JD, Tmall a Pinduoduo cítili svou přítomnost.

Podnikatelé, offline supermarkety a hráči elektronického obchodování internetu zaplavili čerstvou trať elektronického obchodování a vytvořili explozi a intenzivní konkurenci. Intenzivní soutěž „červeného oceánu“ však nakonec vedla ke kolektivnímu kolapsu v sektoru čerstvého elektronického obchodování, čímž se na trh přinesl tvrdou zimu.

Za prvé, včasné pronásledování měřítka čerstvými platformami elektronického obchodování vedlo k nepřetržitému expanzi, což mělo za následek vysoké provozní náklady a probíhající ztráty, což představuje významné výzvy ziskovosti. Statistiky ukazují, že v domácím odvětví čerstvého elektronického obchodování ztrácí peníze 88% společností, přičemž pouze 4% zlom a pouhých 1% dosáhne zisku.

Za druhé, kvůli tvrdé konkurenci na trhu, vysokými provozními náklady a kolísající poptávkou na trhu čelí mnoho čerstvých platforem elektronického obchodování uzavření, propouštění a východy. V první polovině roku 2023 Yonghui uzavřel 29 obchodů s supermarketem, zatímco Carrefour China od ledna do března uzavřela 33 obchodů, což představuje více než pětinu svých celkových obchodů.

Zatřetí, většina čerstvých platforem elektronického obchodování se snažila dosáhnout zisku, což vedlo investory, aby byli opatrnější o jejich financování. Podle výzkumu IIMEDIA počet investic a financování v sektoru čerstvého elektronického obchodování dosáhl v roce 2022 nové minimum, přičemž se téměř vrátil na úrovně roku 2013. Od března 2023 byla v čerstvém elektronickém obchodování pouze jedna investiční akce s investičním množstvím pouhých 30 milionů RMB.

Začtvrté, problémy, jako je kvalita produktu, vrácení peněz, dodávky, problémy s objednávkou a falešné propagace, jsou běžné, což vede k častým stížnostem na čerstvé služby elektronického obchodování. Podle „Platformy pro stížnost na elektronický obchod“ byly nejlepší typy stížností od uživatelů čerstvého elektronického obchodování v roce 2022 kvalita produktu (16,25%), problémy s vrácením peněz (16,25%) a problémy s doručením (12,50%).

Dingdong Maicai: Retreat to Advance

Jako přeživší z čerstvých dotačních válek elektronického obchodování byl výkon Dingdong Maicai nestabilní, což ji vedlo k přijetí strategie významného ústupu k přežití.

Od roku 2022 se Dingdong Maicai postupně stáhl z několika měst, včetně Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai v Guangdong, Xuancheng a Chuzhou v Anhui a Tangshan a Langfangu v Hebei. Nedávno také vystoupila na trh Sichuan-Chongqing, zavřela stanice v Chongqingu a Chengdu a zanechala jej pouze s 25 městskými místy.

Oficiální prohlášení společnosti Dingdong Maicai o ústupech citovalo snižování nákladů a zlepšení efektivity jako důvody pro úpravu svých operací v Chongqing a Chengdu, zastavení služeb v těchto oblastech při zachování běžných operací jinde. Cílem ústupů společnosti Dingdong Maicai se v podstatě snaží snížit náklady a zlepšit efektivitu.

Z finančních údajů ukázala strategie snižování nákladů Dingdong Maicai určitý úspěch s počátečním ziskovostí. Finanční zpráva ukazuje, že příjmy společnosti Dingdong Maicai pro Q2 2023 činily 4,8406 miliard RMB, ve srovnání s 6,6344 miliardami RMB ve stejném období loňského roku. Čistý zisk bez GAAP činil 7,5 milionu RMB, což znamenalo třetí po sobě jdoucí čtvrtletí ziskovosti bez GAAP.

Hema Fresh: Attack to Advance

Na rozdíl od strategie Dingdong Maicai o „snižování nákladů“, Hema Fresh, která sleduje integrační model skladu, se rychle rozšiřuje.

Za prvé, HEMA spustila službu „1hodinovou dodávku“, aby zachytila ​​trh s okamžitým doručováním, přijala více kurýrů, aby zlepšila efektivitu doručení a zaplnila mezery v oblastech, které postrádají čerstvé maloobchodní možnosti. Optimalizací logistiky a dodavatelských řetězců HEMA rozšiřuje své servisní schopnosti k dosažení rychlého doručení a efektivního řízení zásob a řešení nedostatků včasnosti a účinnosti čerstvého elektronického obchodování. V březnu Hema oficiálně oznámila spuštění služby „1hodinovou dodávku“ a zahájila nové kolo náboru kurýrů.

Za druhé, HEMA agresivně otevírá obchody ve městech prvního stupně, jejichž cílem je rozšířit své území, zatímco jiné čerstvé platformy elektronického obchodování zastavují expanzi. Podle HEMA se v září plánuje 30 nových obchodů, včetně 16 obchodů s Hema Fresh, 3 mini obchody Hema, 9 obchodů Hema Outlet, 1 Hema Premier Store a 1 zkušenosti v obchodě Hangzhou Asian Games Media Center.

Hema navíc zahájila svůj proces výpisu. Pokud bude úspěšně uvedena, získá značné prostředky na nové projekty, výzkum a vývoj a podporu trhu na podporu růstu a rozsahu rozsahu podnikání. V březnu společnost Alibaba oznámila svou reformu „1+6+N“, přičemž skupina Cloud Intelligence se rozdělí z Alibaby, aby se nezávisle posunula směrem k seznamu, a Hema zahájí svůj plán výpisu, očekává se, že bude dokončena do 6-12 měsíců. Nedávné mediální zprávy však naznačují, že Alibaba pozastaví HEMA's Hongkong IPO plán, na který Hema odpověděl „žádný komentář“.

Zda může HEMA úspěšně uvést seznam, zůstává nejistý, ale již má široké pokrytí doručení, bohatý řada produktů a efektivní systém dodavatelského řetězce, který vytváří udržitelný obchodní model s více čtvrtinami ziskovosti.

Závěrem lze říci, že ať už ústupy přežít nebo útočit na prosperitu, platformy jako Hema Fresh a Dingdong Maicai konsolidují své stávající podniky a aktivně hledají nové průlomy. Rozšiřují své strategie, aby našli nové „prodejny“ a diverzifikovaly své stopy kategorií potravin, přecházejí do platforem elektronického obchodování s potravinami s více značkami. Zda však tyto nové podniky budou vzkvétat a podporovat budoucí růst, je však třeba vidět.